Madrid Escucha: dialogar es posible, escuchar también

Te esperamos en Medialab Prado Madrid. el próximo 13 de noviembre de 2017, de 19:00 a 21:00 hrs.

En esta sesión abierta, de la mano de los propios participantes y actores involucrados,  buscamos presentar y compartir al público en general la experiencia pionera de Madrid Escucha a la vez que reencontrarnos para profundizar en la escucha y seguir entrenando en las pedagogías del diálogo.

Sesión abierta (hasta completar aforo).

Hace unos meses nos propusimos lo que parecía una aventura imposible: crear un espacio de encuentro entre funcionarios y técnicos del Ayuntamiento de Madrid y ciudadanía (organizada y no organizada) desde el cual, con ilusión y emoción, dichos actores pudieran tomar parte en el prototipado de ideas para mejorar la vida en común.

De ese encuentro entre diferentes (que no tan diferentes)  no sólo salieron enriquecidas las ideas y proyectos que se traían sino que sucedieron muchas cosas más, varias de las cuales puedes ver en la exposición Madrid Escucha.

Si tienes cualquier duda acerca de esta actividad puedes ponerte en contacto en:

mailto: madridescucha@medialab-prado.es

Hacia una Convocatoria Madrid Escucha 2018 – Culturas de la Movilidad

El pasado lunes, 6 de noviembre, nos reunimos para conversar y reflexionar sobre la próxima Convocatoria de Madrid Escucha

La segunda Convocatoria de Madrid Escucha, con fecha aún por definirse, versará sobre la movilidad.

Síguenos en Twitter para mantenerte al tanto de las últimas novedades.

@MadridEscucha

Informe Madrid Escucha 2017

portada informe

Tipo Documento

Informe

Título Documento

Informe sobre Proyecto MADRID ESCUCHA – MEDIALAB-PRADO

Autor:

Cecilia Güemes; Jorge Resina de la Fuente; Cesar Cruz


El presente informe, realizado por un equipo de investigadores GIGAPP, tiene por objetivo identificar las emocionalidades, actitudes y moldes mentales de los participantes en este Proyecto, Ello a fin de analizar y caracterizar las interacciones que se producen en el trabajo colaborativo, comprender las razones y expectativas que condujeron a ambos tipos de participantes a unirse a un taller como el de Madrid Escucha.

Las desconfianzas mutuas entre funcionarios y ciudadanos bloquean/retardan/dificultan la búsqueda de soluciones colectivas a problemas públicos. Alimentados en muchas ocasiones por estereotipos y otras veces por la experiencia cotidiana, mientras los ciudadanos piensan que los funcionarios públicos son herméticos, grises, cuadriculados, insensibles y poco innovadores, los funcionarios suelen pensar en los ciudadanos como ingenuos, desconocedores de la leyes y sus restricciones, y como gente poco interesada en los problemas públicos e, incluso, como actores irresponsables.

De este modo, las preguntas de investigación que guían este informe son: ¿Cómo superar las distancias que separan a los ciudadanos con los funcionarios públicos? ¿Cómo luchar de forma exitosa contra los prejuicios y las barreras? ¿Cómo aceptar, tratar y llegar a acuerdos con el diferente en temas de interés público? Este informe es un trabajo exploratorio que busca poner la lupa no solo en lo que los actores dicen sino en cómo trasladan sus comentarios y cómo interactúan, de tal modo que se expliciten las ideas que se tienen del otro, su base empírica o ideológica y cómo esto repercute en la interacción y la acción colectiva. La finalidad última de este estudio fue aportar al desarrollo  ciudadanos más participativos y colaborativos con la búsqueda de soluciones para problemas públicos; soluciones a servicios públicos, diseñados e implementados con mayor empatía; y favorecer un mejor conocimiento para que funcionarios y técnicos ciudadanos estén más abiertos a la escucha y trabajo colectivo e innovador.

 

Ficha y descarga Informe : https://goo.gl/9QsDri 

 

Transicionando entre mundos

Reflexión final de Marivi Freire (1975, Barakaldo) sobre Madrid Escucha.
Ella es coordinadora de proyectos, Licenciada Química, Máster en Sostenibilidad y RSC, Autodidacta tecnológica y experta en moverse entre el mundo más técnico, cuadrado y legislativo y el mundo social y de creación de conexiones. Comprometida por un cambio de paradigma económico y social y en el entorno más cercano.
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Me han pedido desde “Madrid Escucha” que comparta unas líneas sobre lo que me supuso participar como colaboradora en su programa ciudadano. Me acerqué desde Euskadi para colaborar en el proyecto “Madrid Cría” y la verdad, es una experiencia que me ha encantado y que me gustaría compartirla con vosotras desde diferentes ángulos.

El proyecto y el equipo

Ya desde el momento de hacer la inscripción allá por abril, me sorprendió que no se pidiera ningún tipo de curriculum. Con explicar qué es lo que te motivaba querer colaborar con el proyecto que seleccionaras, era suficiente. Esta nota tan sutil, ligera e inofensiva resultó para mí una muestra de confianza que me chocaba con los clásicos procesos de selección a los que nos vemos abocadas para buscar trabajo, financiación para un proyecto o para presentarte a distintos concursos. Esta acogida la acabé de entender mejor cuando me acerqué la primera vez a Medialab Prado y comprobé la naturalidad y la fluidez con la que se relacionaba el equipo de mediadores y mentores con promotores, colaboradores,…

Nunca antes había participado de una manera tan abierta y libre en algo parecido. Si alguien o “alguienes” facilitan los procesos, acompañan y ayudan cuando les pides, es responsabilidad nuestra como ciudadanía tomar parte. No digo participar sino tomar parte, que es como se dice en euskera, parte hartu, porque creo que amplía su significado. Si “tomas” parte, coges una responsabilidad, adoptas ese trozo de cotidianeidad en el que has participado, te preocupas por él y te acabas sintiendo responsable de cómo se desarrolla, ¿se está haciendo bien?, ¿hace falta algún mecanismo de control? Y así, me sentí, parte activa en el perfilado de un proyecto ciudadano que el grupo de “Madrid Cría” ya había empezado a trabajar.

Duro y Blando

Sólo veo beneficios cuando se unen espacios y mundos diferentes, como es el caso de las tecnologías duras y blandas o lo que a mí me gusta llamar cuando lo he practicado “transicionar” entre mundos que parece que no tienen nada que ver y que se sorprenden que les pongas en contacto y que acaben con un objetivo compartido de trabajo. Y en el caso de “Madrid Escucha”, con su objetivo de acercar el mundo del funcionariado y técnico del Ayuntamiento de Madrid a la ciudadanía de a pie de calle (y al revés) de esto se trataba también, de que transicionaran entre dos mundos tan alejados a veces y que se encontraran en el mismo espacio las unas, personal técnico y las otras, ciudadanía pura y dura.

El primer día conocí a las mujeres promotoras de “Madrid Cría”, el proyecto que había elegido porque me resonaba a necesidades que hay en mi entorno. Disponer de espacios autogestionados por familias donde poder ejercer un estilo de crianza sin etiquetar, donde poder estar acompañando a sus hijos e hijas jugando, compartiendo tiempo en un espacio resguardado de la lluvia y el mal tiempo y sin que fuera una ludoteca donde hubiera monitorado de tiempo libre contratado para ello. Y aquí está lo blando, las personas se organizaron, se rozaron y afectaron y aportaron su idea colectiva a “Madrid Escucha” y, además, a la convocatoria de presupuestos participativos de “Decide Madrid”.

¿Qué podía aportar “Madrid Escucha”? Hacer el enganche con el mundo de la normativa, los tecnicismos, las ordenanzas municipales y su propia experiencia, al fin y al cabo. Tenían el gran compromiso y trabajo de atraer a personal técnico del ayuntamiento que pudiera asesorar y aclarar dudas a los equipos que rodeaban cada proyecto. Atraer, porque tenían que ver interés en tomar parte en este tipo de espacios.

¿Qué podía pasar? Si fueran mundos con polos totalmente diferentes (+ y -) se podría intuir una fuerte atracción (como si fueran dos imanes) y entonces el proceso estaría chupado. Ellos mismos sin intercesión de mediadores o mentores, ¡se pegarían cuerpo a cuerpo y a fluir!. A dialogar, a ayudarse mutuamente, a pensar con los mismos criterios y reglas de juego. Pero, en realidad a un lado y a otro tenemos ciudadanía, vecinas y vecinos que viven en ese distrito que necesita tanta intervención o en ese barrio con tantos recursos. Es decir a mundos con cargas muy parecidas y que, como dos imanes con misma carga, no se atraen ellos solos. Hace falta una labor de puente, de facilitador y por qué no, de convencimiento por ambas partes de que trabajando colaborativamente, se genera una riqueza incalculable e impredecible.

Y ahí creo que está la clave de este proyecto. Apostar por un espacio, por unos recursos técnicos y humanos financiados desde la administración es una apuesta seria y fuerte de por qué tipo de colaboración se busca con la ciudadanía. Escuchar, dejar hacer, sobre todo esto, y ayudar a que se ponga en marcha es creer en sus vecinas y vecinos y, como aprendí en Medialab, es apostar por prototipos, modelos replicables, abiertos y generosos que se puedan implantar allí donde los gobiernos entiendan que la clave está en las personas y siempre, con las personas. Ahí lanzo el reto para Euskadi.

 

Un saludo cariñoso a las compis del proyecto que tan gratamente me acogieron Saya, Alessandra, Jessica, Fay, Sol y Karina, a Irene y Manuel del ayuntamiento por compartir su tiempo libre, a Aurora, Alberto, Enrique y Fernando del equipo de Medialab por poner todo así de fácil y por saber escuchar, a Eva e Icíar de Experimenta Distrito por su trabajo de calle, a mi amiga Itziar que siempre está cuando se la necesita y a mis colegas activistas de Barakaldo que me facilitaron la logística.

Marivi Freire

@maribi56

Actividades Complementarias de Madrid Escucha 2017

Madrid Escucha se prepara para la continuidad de los prototipos y la consolidación de los proyectos desarrollados en los talleres de producción, con una jornada sobre herramientas para la colaboración, presentando la “Caja de Herramientas” diseñada por Alberto Corsin-Jiménez y Manuel Pascual García, y una sesión de trabajo con Francisco de Borja Prieto, Jefe de Servicio de promoción, difusión y Extensión Institucional del Ayuntamiento de Madrid que expondrá las distintas modalidades de participación y financiación municipal de proyectos, los pros y contras de cada una de ellas, resolviendo dudas y colaborando en el diseño de estrategias específicas para cada proyecto.

Tendrán lugar los próximos jueves 15 y 22 de junio en Medialab-Prado. Las detallamos a continuación:

jueves 15 a las 19:30 en el Lab 1 de Medialab-Prado
Presentación de una caja de herramientas extraídas de los saberes de las iniciativas ciudadanas madrileñas.

Ponentes: Alberto Corsin-Jiménez, antropólogo, Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) y Manuel Pascual García, miembro del colectivo Zuloark

CAJA DE HERRAMIENTAS.
Ciudad Escuela
Saberes extraídos de iniciativas ciudadanas madrileñas que pueden que pueden volcarse sobre la ciudad.

La Caja de Herramientas nace de una conversación extendida y coral que hemos mantenido a lo largo de los últimos años con multitud de colectivos, espacios e iniciativas ciudadanas madrileñas. La presencia y el compromiso que unas y otras han desplegado sobre la ciudad, las miradas y los lazos con los que han ido tejiendo y tramando complicidades y complejidades, las herramientas y los aprendizajes con los que se han hecho cargo de una ciudad deseada pero también necesitada; todo ello nos invitaba a dar cuenta y traer a la luz ese cúmulo de saberes tácitos, de apaños y acompañamientos con que sus habitantes han venido construyendo una ciudad más cálida, más jovial, más justa.

La Caja de Herramientas ofrece un inventario de esos saberes y aprendizajes. Nuestro propósito no es tanto, o no sólo, ofrecer una suerte de ‘recetario’ de esas herramientas, como dar cuenta de las complicidades que son necesarias para hacerse cargo de la complejidad de nuestras ciudades hoy: las complicidades de la complejidad con las que las iniciativas dibujan y sostienen los deseos y las imaginaciones de una ciudad futura.

No nos ha resultado sencillo organizar esta Caja de Herramientas. De un lado hemos intentado ofrecer un recuento práctico de diseños, utillajes y metodologías que han resultado de provecho a las iniciativas que conocemos: recursos, orientaciones, tecnologías o ensamblajes que sabemos se han mostrado ‘útiles’ allá donde se han usado, y que nos gustaría creer pudieran servir a otros proyectos en otras circunstancias.

Al mismo tiempo aspirábamos con esta Caja de Herramientas a trasladar también algo de los sueños y las ilusiones, de la alegría y el compromiso, que atraviesan y mueven a las iniciativas. Aspirábamos, por tanto, a encontrar un vocabulario con otros vuelos que los de la estricta practicidad o utilidad. Queríamos hablar de herramientas, sí, pero también de ensoñaciones, deseos y amistades.

La Caja de Herramientas es un borrador, como todo lo que proponemos desde Ciudad Escuela. A otros les tocará abrir la caja, y seguir abriendo estas y otras herramientas

jueves 22 a las 17:00 en La Cantina de Medialab-Prado
Sesión de trabajo sobre vías de acompañamiento y financiación municipal a proyecto

Ponente: Francisco de Borja Prieto; Jefe de Servicio de promoción, difusión y Extensión Institucional del Ayuntamiento de Madrid.

Sesión de trabajo en la que se expondrán las distintas modalidades de participación a través de proyectos de las que dispone el Ayuntamiento de Madrid y diferentes vías de financiación municipal de estos. Desde los formatos de propuestas ciudadanas, presupuestos participativos, legislación colaborativa, etc.

Se evaluarán los pros y contras de cada una de ellas, resolveremos las dudas específicas de cada proyecto y construiremos una estrategia específica para cada prototipo.

Proyectos seleccionados Madrid Escucha 2017

Estos son los 9 ilusionantes proyectos que han sido seleccionados en esta convocatoria de proyectos en la que empleados municipales y ciudadanos trabajarán codo con codo para mejorar la vida en común de Madrid.

El jueves 20 de abril a las 18:30 en Medialab-prado, sus promotores nos los presentarán:

> PUNTO LIMPIO DE MADERAS NOBLES RECUPERADAS

Promotor/a: Carpinteros sin fronteras

El proyecto propone pensar cómo debería ser la creación y gestión de un punto limpio que clasifique, recupere y almacene la madera noble dándole un nuevo ciclo de vida.

Los objetivos se resumen en tres puntos:

– Solucionar la gestión de maderas nobles procedentes de residuos de obra que no funciona de una manera deseable desde el punto de vista ambiental.
– Implicar a la administración en la resolución del problema.
– Conseguir que parte de esta madera certificada pudiese ser reutilizada por asociaciones o colectivos con pocos recursos.

> BICIESCUELA

Promotor: Pilar Martín de Castro. Técnica Dpto Medio Ambiente del Ayuntamiento de Madrid

Nos parece que hay bastantes ciudadanos que se verían beneficiados del uso de la bici si consiguieran tener claras las normas, los tipos de carril por los que se puede circular en bici y las recomendaciones generales que afectan al uso de la bici como transporte urbano. No es lo mismo saber “montar” en bici que saber “circular” en bici por la ciudad.
Queremos diseñar conjuntamente con la ciudadanía los contenidos y metodología a impartir en una biciescuela con los siguientes objetivos:

– Animar a los que “tienen poca seguridad en sí mismos” a desplazarse en bici.
– Mejorar sus habilidades ciclistas.
– Aumentar el respeto de todos los colectivos hacia el ciclista y el del ciclista al resto de colectivos (peatones, motoristas, conductores de coche, de autobús, etc.).
– Aumentar el número de ciudadanos que se desplazan en bici (aumentando la seguridad personal).
– Ahorrar emisiones químicas y acústicas.
– Hacer la ciudad más amable.

> REINSTAURACIÓN DE LA FIESTA DEL ÁRBOL EN MADRID

Promotor/a: Luis Carlos Luengo. Agente ambiental del Parque del Retiro y miembro de la asociación Trepa

Madrid ha perdido la tradición de celebrar la fiesta del árbol. Este proyecto pretende recuperarla, pensando especialmente en los vínculos que se crean entre los niños y los árboles. Queremos reunirnos para pensar qué juegos, talleres o actividades deberían desarrollarse en un parque o alrededor de un árbol o arboleda de un barrio y recuperar esta celebración verde.

> ESCUELA DE CIUDAD

Promotor: Otro Hábitat
Proponemos la creación de un protocolo claro y de fácil acceso para mejorar los espacios públicos situados en el entorno de los colegios públicos de la ciudad, desarrollando un proceso de diseño y transformación participativa en el que se impliquen los niños y las niñas, los padres y madres, la comunidad educativa y el vecindario, contando con el apoyo del Ayuntamiento de Madrid, concretado en el desarrollo de un mecanismo de gestión conjunta de este tipo de proyectos.

> TÓMATE UN DESCANSO

Promotor/a: Paloma Ramos Riesgo. Técnica del Departamento de Intervención en el Paisaje Urbano y el Patrimonio Cultural

En muchos barrios del distrito Centro (Lavapiés, Huertas, etc.) existen calles que presentan gran desnivel, coincidiendo con una mayoría de población mayor que no cuenta con bancos para poder descansar al salir a la compra o, simplemente, a dar un paseo. Esta problemática nos ha animado a presentar este proyecto para pensar y diseñar un prototipo de asiento o banco abatible (según posibilidades) que pueda sujetarse a la pared o a cualquier otro elemento de soporte público para colocarse en calles y/o aceras estrechas en el casco histórico, donde no pueden colocarse bancos y que puedan ser utilizados por personas mayores cargadas, embarazadas, o simplemente por personas que necesiten o deseen descansar en el tránsito por calles estrechas y empinadas del centro histórico.

> INICIATIVA FIESTOPOLITANA MADRILEÑA

Promotores: Massimiliano Casu- Rubén Coll- Vanesa Viloria (Grupal Crew Collective)

Inspirándose en modelos ya implementados con éxito en Europa y Norteamérica, Iniciativa Fiestopolitana Madrileña busca proponer a la administración un marco regulador para las fiestas vecinales de iniciativa ciudadana, a fin de simplificar los trámites para su organización y hacer que todas y todos podamos disfrutar de manera lúdica de nuestras calles.

Concretamente, los objetivos de este proyecto son:

– Simplificar los trámites legales para la realización de eventos vecinales en la ciudad de Madrid.
– Formular unas estrategias de estímulo para la realización de estos tipos de eventos.
– Aglutinar movimientos vecinales y culturales en una plataforma para el seguimiento de este proceso.

> CUBIERTAS ESCOLARES Y HUERTOS AGROECOLÓGICOS (CE & HA)

Promotor/a: Raquel Lozano Gutiérrez. Miembro de la Red de AMPAS CEIPS Centro-Arganzuela Madrid

CE & HA plantea la necesidad de acondicionar y adaptar las cubiertas escolares existentes en los CEIPS -Centros de Educación Infantil y Primaria- públicos del Distritos Centro y Arganzuela de Madrid para albergar huertas ecológicas comunitarias. Proponemos repensar las cubiertas de dichos centros para acondicionarlas y adaptarlas para instalar en ellas huertos escolares comunitarios que, combinados con otros sistemas asociados -compostaje, aljibes, captación fotovoltaica, reciclaje, cocinas solares, etc.- permitan establecer verdaderas aulas medioambientales aprovechando los espacios existentes en cubierta a través de proyectos colectivos.

> MADRID CRÍA: ESPACIOS PÚBLICOS PARA PEQUES Y GRANDES

Promotor/a: Saya Sauliere

Madrid Cría es un proyecto en construcción, piloto y experimental impulsado por unas redes “informales” de madres y padres que pretende crear redes solidarias alrededor de espacios físicos adecuados para la crianza. Estos espacios resultan claves para articular la función de socialización entre madres/padres, la construcción de redes, la estimulación y juego libres para bebés que no acceden a escuelas infantiles públicas.

> JARDINERÍA VECINAL EN EL ESPACIO PÚBLICO

Promotor/a: Esta es una plaza

La propuesta de jardinería vecinal en el espacio público pretende resolver varias problemáticas a través de un ejercicio de creatividad, hortelanía y convivencia. A través del vallado creativo de los alcorques, se pueden incrementar el número de bancos, lugares de encuentro y puntos de información vecinal. Dotando a los alcorques de un vallado con la altura suficiente como para evitar los dañinos orines perrunos, se pueden crear espacios colectivos más heterogéneos y así disfrutar de propuestas más diversas que resultarían inviables desde el punto de vista institucional.

Presentación de la convocatoria Madrid Escucha 2017

Medialab-Prado abre la convocatoria “Madrid Escucha. Ciudadanos y empleados municipales mano a mano”, que busca crear espacios de encuentro entre la ciudadanía y los empleados municipales. Este jueves 30 de marzo a las 18:30h presentamos públicamente la convocatoria “Madrid Escucha” y la programación asociada.